În vigoare de la: 1 octombrie 2026
1. Cine suntem
Site-ul ghidulvacanteiperfecte.ro este operat de S.C. Nerghes Travel SRL, cu sediul social în Loc. Vișoara, nr. 272, ap. 7, jud. Bistrița-Năsăud, CUI 34975638, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2021001583062. Contact: contact@ghidulvacanteiperfecte.ro, telefon 0757 777 250.
2. Obiectul acestor termeni
Acești termeni reglementează vânzarea ebook-ului „Ghidul complet al vacanței perfecte” (denumit în continuare „Produsul”), un conținut digital în format PDF, furnizat exclusiv prin descărcare. Plasarea unei comenzi înseamnă acceptarea acestor termeni.
3. Prețul și plata
- Prețul Produsului este de 69 lei. S.C. Nerghes Travel SRL nu este plătitoare de TVA, deci prețul nu conține TVA.
- Plata se face online, cu cardul, prin procesatorul de plăți Stripe. Nu stocăm datele cardului tău; acestea sunt prelucrate direct de Stripe.
- Factura se emite pe numele și datele introduse la comandă și se transmite pe email.
4. Livrarea
După confirmarea plății, primești pe email un link de descărcare. Linkul permite maximum 5 descărcări și expiră după 30 de zile. Dacă nu primești emailul în 15 minute, verifică folderul Spam sau scrie-ne la contact@ghidulvacanteiperfecte.ro.
5. Licența de utilizare
La cumpărare primești o licență personală, neexclusivă și netransferabilă de a citi Produsul pe dispozitivele tale. Nu ai dreptul să copiezi, să distribui, să revinzi, să publici sau să pui la dispoziția altor persoane Produsul, integral sau parțial, contra cost sau gratuit. Toate drepturile de autor asupra Produsului aparțin S.C. Nerghes Travel SRL.
6. Dreptul de retragere
Conform art. 16 lit. m) din OUG nr. 34/2014, dreptul de retragere de 14 zile nu se aplică conținutului digital livrat pe un suport nematerial, dacă livrarea a început cu acordul tău prealabil expres și cu confirmarea că ai luat cunoștință că îți pierzi astfel dreptul de retragere. Acest acord îl exprimi prin bifarea căsuței dedicate la finalizarea comenzii. Detalii în Politica de retur.
7. Limitarea răspunderii
Informațiile din Produs au caracter general și orientativ. Prețurile, regulile de călătorie, cerințele de viză și condițiile furnizorilor se pot schimba; verifică-le întotdeauna la sursa oficială înainte de rezervare. Nu răspundem pentru deciziile de călătorie luate pe baza Produsului și nici pentru serviciile furnizate de terți.
8. Date personale
Prelucrăm datele tale conform Politicii de confidențialitate.
9. Reclamații și litigii
Pentru orice nemulțumire, scrie-ne la contact@ghidulvacanteiperfecte.ro; răspundem în maximum 30 de zile. Dacă nu ajungem la o soluție, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau poți folosi procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL). Legea aplicabilă este legea română, iar litigiile se soluționează de instanțele competente din România.
10. Modificări
Putem actualiza acești termeni. Pentru fiecare comandă se aplică versiunea în vigoare la momentul plasării ei.